Tänk på att du då inte ska registrera dig på nytt, utan du begär ett nytt lösenord på sidan där du loggar in. Var noga med att du använder den e-postadress som du hade när du skapade kontot i webshopen, om du har bytt e-postadress så kan du redigera den när du väl loggat in. Om inget annat fungerar så skicka ett mail till oss på info@motoroldies.se så hjälper vi dig, ange ALLTID ditt kundnummer när du kontaktar oss.

Varför kommer jag inte till kassan och kan se min varukorg?

För att kunna slutföra din order måste du ha varor för minst 300 kr i din varukorg.

Jag har inte fått något lösenord...

Lösenordet skickas direkt från oss när du registrerar dig som kund i Webshopen, men ibland kan det bli fel, här är några tips

1 har du kollat i skräpposten (och även tömt mappen, i vissa webläsare bulkas det upp om det blir fullt)
2 har du kollat att e-postadressen du har registrerat är identisk med den du begär lösenord till?
3 har du dubbelkollat så att du har stavat rätt, inte caps lock på etc?
4 har du begärt ett nytt lösenord under ”redan kund”?

5 ibland kan man prova att högerklicka och avmarkera skräppostfiltret för avsändare Motoroldies.

Om ingen av tipsen fungerar kan du alltid lägga en order i ett mail så löser vi det manuellt.

Mitt lösenord fungerar inte...

Du kan inte hitta på ett eget lösenord utan du MÅSTE använda det du får från oss i e-posten.

___________________________________________________________________________________

OBS! Vi vidarebefodrar inte de personuppgifter som du ger oss och säljer dem inte till någon annan part.

Enligt GDPR-lagen har du rätt att ta del av informationen som vi lagrar om dig och även få felaktiga uppgifter rättade eller borttagna. Kontakta oss så hjälper vi dig.
Om du har frågor om något rörande vår verksamhet är du välkommen att skicka oss den via e-post info@motoroldies.se så lovar vi att efter bästa förmåga ge dig ett svar.

Samarbetspartners

Information

Support

facebook

Från oss alla till er alla! Vår julklapp till er i år är fraktfritt på ALLA ordrar (även skrymmande) i Sverige över 2500 kr, Danmark/Finland 3000 kr samt Norge 4000 kr
Gäller fr.o.m. nu till 22/12.
VILLKOR:
Gäller ordrar lagda i webshopen, betalningen av ordern ska vara oss tillhanda (på vår bank) SENAST 22/12 kl 11
Vi jobbar på som vanligt i mellandagarna!
Vi önskar er alla en God Jul och ett Gott Nytt År!

Mailen är oftast bemannad mån-tor c:a kl 7-12 samt fredag c:a 7-8 Vi slutar i regel efter pakethämtning som sker vid lunchtid, fredagar är det morgonhämtning. Ofta händer det att vi betar av mail och ordrar andra tider, t.ex. söndagar.

OBS! Om du inte fått svar från oss eller lösenord, kolla i skräpposten, mer info under frågor&svar

Butiken är stängd men avhämtning kan, i VISSA fall, ske efter betalning.

Detta gäller I FÖRSTA HAND om det är omfattade, väldigt skrymmande eller skört, t.ex. vindrutor. Vi förbehåller oss rätten att neka upphämtning av mindre ordrar.

Det tillkommer en exp. avg vid avhämtning då det är mer jobb för oss att hantera och bevaka än att skicka som vanliga paket.

Vi har ingen fast telefon, om det är ärenden som inte kan lösas via mail så ringer vi upp om du mailar ditt nummer, ange helst ditt kundnummer och vad det gäller så kan vi förbereda oss.